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Rise of the Necromancerをプレイできない

更新済み: 2ヶ月前
記事ID: 116954

よくある問題

  • エターナルコレクションを購入したが、ネクロマンサーを作成できない
  • キャラクター作成画面に「Rise of the Necromancerパックが必要」と表示される

Rise of the Necromancer」コンテンツをプレイするには、「Rise of the Necromancer 」または 「Eternal Collection 」が必要です。製品を所有していて、コンテンツにアクセスできない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. Diablo IIIを終了し、デスクトップ版Blizzard Battle.net を再起動してください
  2. 再度ログインします。Blizzardの正しいメールアドレスを使用しているか確認してください
  3. 注文履歴を確認します。「ネクロマンサーの覚醒」または「エターナルコレクション」の順番が「完了」と表示されている必要があります
  4. パスワードを再設定して 、もう一度やり直してください

問題が解決しない場合は、 お問い合わせください

本体を再起動し、コンテンツ パックの再ダウンロードを試みます。

問題が解決しない場合は、 Microsoft Xbox サポート または Sony PlayStation サポート に問い合わせて、購入に問題が発生していないか確認してください。