デスクトップまたはラップトップでハースストーンの購入に失敗しました

支払いが完了しませんでした。

未完了の注文に対して請求されることはありません。支払いプロバイダーは、注文がキャンセルまたは失敗した後でも、しばらくの間資金を保持する場合があります。これらの資金の保留は 承認保留 と呼ばれ、一般的な銀行業務です。決済代行業者はまもなく資金を解放するはずです。信用照会を解除できるのは、決済サービスのみです。

再試行する前に、次のことを行ってください。

1. 保存済みのお支払い方法を使用していた場合は、 アカウントからお支払い方法を削除してから再度追加してください。すべての情報が正確であることを確認してください。
2. 適用される税金や決済代行会社が設定した手数料など、お支払い方法に十分な残高があることを確認してください。
3. 当社のウェブサイトから購入してみてください。正しいBattleTagでログインしていることを確かめてください。

問題が解決しない場合は、支払いプロバイダーにサポートを依頼するか、 利用可能な別の支払い方法を選択してください。