この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- 友達のアカウントがハッキングされました
- ギルドメイトがギルドバンクからすべてを奪ったので、ハッキングされたと思います
フレンド、家族、ギルドメイトがハッキングされたと思われる場合は、ゲーム外で被害者に連絡し、被害者にカスタマーサポートに連絡するように依頼してください。この担当者と連絡が取れない場合は、お客様ご自身でカスタマーサポートにご連絡ください。
カスタマーサポートが状況を調査します。アカウントがハッキングされたことが確認された場合は、アカウントを保護し、アカウント所有者に連絡します。被害者のプライバシー保護のため、調査結果に関する情報は提供しません。
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