予想よりもゲームタイムが短い

サブスクリプションは、その月の日数に関係なく、毎月同じ日に更新されます。31日間の月に追加で請求されることも、2月の請求が減ることもありません。

請求日はアカウント設定で確認できます。多くの銀行取引明細書には、購入日ではなく、支払いが完了した日に基づいて購入時間が表示されるため、最大で1週間かかることがあります。

ゲームタイムがクレジットされる前に、注文状況が完了している必要があります。お支払い方法によっては最大で24時間かかる場合があります。注文のステータスは取引履歴で確認できます。注文が表示されない、または注文が失敗として表示される場合は、お支払いが完了しなかったことを意味します。クレジットカードまたはPayPalの支払いに関するトラブルシューティングの記事を確認して、もう一度お試しください。

複数のWorld of Warcraftアカウント(WoW1、WoW2...)をお持ちの場合は、どのアカウントを有効化したかを確認し、正しいWoWアカウントを選択してゲームを起動してください。ゲームタイムまたはサブスクリプションを間違ったアカウントに追加した場合、カスタマーサービスがサポートを提供できる場合があります。