この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
「ディアブロ II」からBattle.netにログインした際に「バージョンを確認する」が表示されるディアブロⅡ(2000) がバージョン確認と表示され進行できない場合は、次の手順に従ってトラブルシューティングを行ってください。
- Diablo IIの互換性設定のトラブルシューティング
- ここから最新のパッチをダウンロードしディアブロⅡをアップデートしてください。
- ゲームが実行できるようにセキュリティソフトウェアを設定します
- ゲームをアンインストールして再インストールします
- 上記のすべてに失敗した場合は、新しいWindowsアカウントを更新または作成して、オペレーティングシステムの権限の問題を解決してください(Windows 10および11のみ)
それでも問題が解決しない場合は、一時的な制限がある可能性があります。
すべてを試されましたか?
上記のトラブルシューティング手順でも問題が解決しない場合は、Blizzardプレイヤーコミュニティに問い合わせて、テックサポートフォーラム(利用可能な場合)やその他のコミュニティゲームサイトでサポートを受けることができます。他のリソースをすべて使い切った場合は、ローカルコンピュータやネットワークの技術者が役立つ場合があります。
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