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ショップへのアクセス中に内部エラーが発生しました

更新済み: 6ヶ月前
記事ID: 17425

よくある問題

  • ゲーム内のショップに「内部エラー」でアクセスできません
  • 「内部エラー」のため、アプリからストアにアクセスできません

このエラーは多くの場合、ファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアがゲーム内購入をブロックしていることが原因で発生します。セキュリティアプリケーション無効にして、購入を再試行してください。 

問題が解決しない場合は、接続のトラブルシューティングの記事をご覧ください。