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ログインできません - BLZ51914001

更新済み: 2週間前
記事ID: 21710

よくある問題

接続できません。後でもう一度やり直してください。問題が解決しない場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
エラーコード:BLZ51914001

以下の手順を試す前に、BlizzardCSのTwitterを確認してください。「World of Warcraft」との接続やログインの問題が発生している場合は、Realm Statusページを確認してください。サービスがオフラインの場合は、後でもう一度やり直してください。サーバーが利用可能な場合、またはゲームに [サービスの状態] ページがない場合は、トラブルシューティングを続行します。

ゲームに接続できない場合や、ゲームのプレイ中に高遅延や頻繁に切断が発生する場合は、以下の手順で問題を解決してください。

  1. Battle.net とBlizzard Entertainmentのフォルダを削除します。
  2. wow.exeから手動でログインする
  3. スキャンと修復
  4. ユーザーインターフェースのリセット

ここですべてを試しましたか?

上記のトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、Blizzardプレイヤーコミュニティにテクニカルサポートフォーラム(利用可能な場合)やその他のコミュニティゲームサイトでサポートを求めることができます。ローカル コンピューターまたはネットワーク技術者も、他のすべてのリソースを使い果たした場合に支援できる場合があります。