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BLZ51900002
更新済み: 1ヶ月前
記事ID: 22705
よくある問題
セキュリティ プログラムによって接続がブロックされていたか、接続が不安定であったため、コンピューターはログイン サーバーに接続できませんでした。
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他のすべてのアプリケーションを閉じ て、ソフトウェアの競合を解決し、リソースを解放します。
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Blizzardアプリケーションの実行を許可するようにセキュリティソフトウェアの例外リストを設定します
- ネットワークデバイスをリセットして ローカル接続の問題を解決する
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IPを解放して更新し、DNSをフラッシュ して、ネットワークの競合を解決します。
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セキュリティ スキャンを実行して 、ウイルスやマルウェアの感染をすべて削除します。
ここですべてを試しましたか?
上記のトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、Blizzardプレイヤーコミュニティにテクニカルサポートフォーラム(利用可能な場合)やその他のコミュニティゲームサイトでサポートを求めることができます。ローカル コンピューターまたはネットワーク技術者も、他のすべてのリソースを使い果たした場合に支援できる場合があります。
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