この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- Modern Warfareのインストール時のエラー
- Call of Duty: Modern Warfare Won't Startのダウンロード
- モダン・ウォーフェアのパッチ適用に時間がかかる
- 最後の~200MBでダウンロードが停止します
お住まいの地域でパッチ適用中またはメンテナンス中の場合、すべてのプレイヤーに既知の問題が影響している可能性があります。進行中の問題については、Twitterで @BlizzardCS を確認してください。
特定のエラーコード(BLZBNTAGT00000BB8など)が表示される場合は、 サポートサイトでエラーコードを検索できます。エラーコードページには、より具体的なトラブルシューティングが記載されています。エラーコードが届かない場合は、以下の手順で Battle.net アプリでデータのダウンロードやゲームファイルの更新ができない問題を解決できる場合があります。
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コンピューターを再起動して、バックグラウンドで実行されているプログラムやサービスによって引き起こされる問題を解決します。
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ドライバーとオペレーティング システムを更新して 、互換性の問題を解決します。
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セキュリティソフトウェアの例外リストを設定し て、Blizzard製品の実行を許可します
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ワイヤレス接続を使用している場合は、 インターネット接続 を最適化して、接続の問題を除外します。
高度なトラブルシューティング
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ログインモジュールに干渉する可能性のあるプロキシを無効にします。
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セキュリティ スキャンを実行して 、ウイルスまたはマルウェア感染を削除します。
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権限の問題を解決するには 、新しい管理者アカウント を作成してみてください。
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Blizzardアプリをアンインストールして再インストールすると、稀にランチャーの不具合が解決する場合があります。
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