この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- エラー: 「閉店しました。Blizzardサービスからログインできませんでした。しばらくしてからもう一度お試しください」
- ハースストーンのアカウントがロックされています
- チャージバックが原因でハースストーンのアカウントが凍結されました
- Google Playの支払いに関する問題があるとメールを受け取りました。
ハースストーンのアカウントが閉鎖されているように見える場合は、支払いの問題が原因である可能性があります。取引履歴をご確認ください。 お使いのアカウントのアンロックにお問い合わせいただけます。
閉鎖の理由がチャージバックだった場合は、チャージバックの返金をお願いしますので、Battle.netアカウントのお支払い方法にクレジットカードを追加してください。
Please log in to submit feedback.
ありがとうございます!以下を5段階(1~5)で評価してください。改善に役立てさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。