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ハースストーンのアカウントがロックまたは凍結された

更新済み: 2ヶ月前
記事ID: 2634
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よくある問題

  • エラー: 「閉店しました。Blizzardサービスからログインできませんでした。しばらくしてからもう一度お試しください」
  • ハースストーンのアカウントがロックされています 
  • チャージバックが原因でハースストーンのアカウントが凍結されました
  • Google Playの支払いに関する問題があるとメールを受け取りました。

ハースストーンのアカウントが閉鎖されているように見える場合は、支払いの問題が原因である可能性があります。取引履歴をご確認ください。 お使いのアカウントのアンロックにお問い合わせいただけます。

閉鎖の理由がチャージバックだった場合は、チャージバックの返金をお願いしますので、Battle.netアカウントのお支払い方法にクレジットカードを追加してください。