アカウントの詳細で国を更新しましたが、電話番号の追加ができません

更新済み: 1年前
記事ID: 263862
製品:

よくある問題

  • 電話番号の国番号を変更できません。
  • アカウントの登録国を変更したけど、電話番号追加の際に、変更前の国番号が表示されたままです。
  • アカウント設定で居住国の更新をしたばかりですが、まだ電話番号の追加ができません。

電話番号を追加するには、Battle.netアカウントの詳細に登録されている国と同じ国家の電話番号である必要になります。電話番号を追加すると国番号は自動的に表示されるようになります。国番号の手動設定はできません。

Battle.netアカウントに間違った国で設定してしまった場合、または電話番号の国番号が一致しない場合は、アカウントの国設定を更新の上、もう一度やり直してください。

Battle.netアカウントに正しい国が設定されていても電話番号が追加できない場合は、アカウントからログアウトし、ブラウザのキャッシュとクッキーを消去の上、やり直してください。

問題が改善されない場合は、お問い合わせください。