この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- ゲームを購入しましたが、インストールオプションが表示されません
- ゲームを所有していますが、購入する必要があるとAppに表示されます
- ゲームをプレゼントされましたが、自分のアカウントに表示されません
- ゲームを注文しましたが、Battle.net アプリで見つかりません
「コール オブ デューティ」のゲームは、デスクトップ版 Battle.net Appからインストールできます。
Appにゲームアイコンが表示されません
「モダン・ウォーフェア」のアイコンが表示されない場合:
- 「すべてのゲーム」をクリックする
- 「Activisionのゲームを見る」をクリックする
- 「モダン・ウォーフェア」をお気に入りに追加する
ゲームを購入するようAppに表示されます
アカウントに正しいメールアドレスでログイン Battle.net ことを確認してください。
Battle.net ショップでゲームを購入した場合、バランス履歴にログインして注文状況が 「完了」になっていることを確認してください。サードパーティーの販売店からゲームを購入している場合、販売店にお問い合わせください。ギフトとしてゲームを受け取った場合、ギフトを贈ってくれた方にご確認ください。
インストールをやり直すようAppに表示されます
ゲームをインストールしているにも関わらず、Battle.net アプリに「インストール」ボタンが表示される場合は、再インストールする必要はありません。[インストール]ボタンの下にある [ゲームを探す]ボタンをクリックして、ゲームをインストールしたフォルダを選択します。正しいフォルダを選択すると、「インストール」ボタンが「プレイ」ボタンに変わります。
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