BLZBNTBTS00007

更新済み: 6ヶ月前
記事ID: 28482
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よくある問題

必要なプログラム(エージェント)を実行できませんでした。しばらくお待ちください。もう一度お試しください。このエラーが再度発生する場合は、コンピュータを再起動してもう一度お試しください。
BLZBNTBTS00007

このエラーは、データの欠落または破損が原因でBlizzard Agentを起動できない場合に発生します。Blizzard Agentは、Battle.netのゲームを起動、アップデート、インストールするプログラムです。

  1. Battle.net Tools フォルダを削除して、古いファイルや破損したファイルを自動的に再構築します。
  2. 他のすべてのアプリケーション閉じて、ソフトウェアの競合を解決し、リソースを解放してください。
  3. Blizzardアプリケーションの実行を許可するようにセキュリティソフトウェアの例外リスト設定します。

すべてを試されましたか?

上記の手順を試してもまだサポートが必要な場合は、テクニカルサポートのフォーラム(World of Warcraft)(StarCraft II)(Diablo III)(Hearthstone)(Heroes of the Storm)をご覧いただくか、お問い合わせください。