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このエラーはログイン認証情報に誤りがあるか、インストールに問題がある場合に発生します。以下の手順に従って問題を解決してください。

1. Blizzardアプリをインストールした際と同じユーザープロフィールにログインしてください。
2. 問題が解消しない場合は、ゲームをアンインストールした後、再度インストールしてください。