この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- ゲームが途切れる
- FPSが低い
様々な原因でゲームが遅れたり、途切れ途切れになることがあります。ゲームチャットコマンド「/FPS」を使用して、レイテンシーとFPSを確認できます。FPSが低い場合やレイテンシーが非常に高い場合は、トラブルシューティングを指示するのに役立ちます。接続のトラブルシューティングに従ってください。こちらをご覧ください。
注意:以下の手順を実行する前に、お使いのコンピュータが「ディアブロ II リザレクテッド」のシステム要件を満たしていることを確認してください。
- 互換性の問題を改善するためにドライバとオペレーティングシステムを更新してください。
- ビデオカードドライバのソフトウェア設定を変更すると、クラッシュやパフォーマンスの問題が発生する場合があります。ビデオドライバの設定をリセットして、この問題を修正してください。
- クラッシュやパフォーマンス問題を改善させるためにゲーム内オプションをリセットしてください。
- ノートパソコンでプレイしている場合は、電源管理設定とグラフィックオプションをゲーム用に最適化してください。
- バックグラウンドのプログラムやサービスにより発生される問題を改善するために、バックグランドプログラムを終了させてください。
- オーバーヒートは、パフォーマンスの問題、ゲームのクラッシュ、およびコンピュータの完全なフリーズを引き起こす可能性があります。コンポーネントの過熱をチェックします。
すべてを試されましたか?
これらの手順を試してもまだサポートが必要な場合は、テクニカルサポートフォーラムをご覧いただくか、お問い合わせください。
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