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Battle.net サービスの一時停止

更新済み: 1ヶ月前

記事ID: 305860

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よくある問題

Battle.net サービスが一時的に停止しています。後でもう一度やり直してください。

Starcraft IIのサーバーに到達できなかったか、オフラインの可能性があります。以下の手順を試す前に、 BlizzardCSのTwitter でサービスの中断を確認し、接続のトラブルシューティングの記事に記載されている手順を実行してください。問題が解決しない場合は、次のことを試してください。

Battle.net アプリの「プレイ」ボタンの上にある 「地域/アカウント 」ドロップダウンから正しいオプションが選択されていることを確認してください。
修復ツールを実行して、破損したゲームファイルを修復します。
セキュリティスキャンを実行して、ウイルスやマルウェアの感染をすべて削除します。

高度なトラブルシューティング

権限の問題を解決するには、新しい管理者アカウントを作成してみてください。
Windows Hostsファイルに正しくないエントリが含まれている可能性があります。 Hostsファイルのエントリが正しくないことを確認してリセットします。
モデムやルーターのファームウェアが古いと、複雑なゲーム接続で問題が発生する可能性があります。ファームウェアアップデートを適用する方法については、製造元のWebサイトを参照してください。
問題が解決しない場合は、ゲームをアンインストールして再インストールしてください。

ここですべてを試しましたか?

これらの手順を試してもサポートが必要な場合は、テクニカルサポートフォーラムにアクセスしてください

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