この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- キャラクター引き継ぎトークンを使用しても何も起こらず、キャラクター選択画面が更新されて引き継ぎが完了できません。
- 転送のバンドルの購入に成功し、1つを主張しましたが、キャラクターが動かなくなっています。
- 数時間前にキャラクター転送トークンを使用しましたが、転送がまだ完了していません。
- エラー: 「最近開始したキャラクターの更新プロセスが完了するまで、ログインできません。」
転送するキャラクターのメールボックスにメールがある場合、保留中のオークションがある場合、またはインベントリにペットや家宝がある場合にこの問題が発生します。キャラクターの移行が正常に行われるのを妨げる可能性のあるすべての要因のリストについては、キャラクターの移行制限の記事を確認してください。
キャラクターにログインできる場合は、オークションのキャンセルやメールボックスのクリアなど、転送を妨げている問題を解決してください。これを行ったら、もう一度転送してみてください。
ログインできず、転送が完了するまで24時間以上待った場合は、お問い合わせください。
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