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ウォークラフト ランブル接続の問題(モバイル)
更新済み: 7ヶ月前
記事ID: 309769
よくある問題
- スマートフォンでウォークラフト ランブルにログインできません
- タブレットでプレイ中に通信が切断される
ウォークラフト ランブルがクラッシュしている場合は、ウォークラフト ランブルのパフォーマンスの問題とクラッシュをご確認ください。
以下の手順を試す前に、BlizzardCSのTwitterでサービスが中断していないかを確認してください。
- アプリが最新であることを確認してください
- ワイヤレス接続からネットワークデータ接続に、またはその逆に切り替えてみてください
- デバイスを再起動して、もう一度お試しください
- Androidデバイスをお使いの場合は、デバイス設定からアプリのストレージにアクセスし、「ウォークラフト ランブル」のアプリのキャッシュ/データを削除してください
- 問題が解決しない場合は、ゲームをアンインストールしてから再インストールしてください。
- 重要 – Guestアカウントをお使いの場合は、この操作を行う前に完全なアカウントにアップグレードしてください。アップグレードしないと、アカウントが失われる可能性があります。 アップグレードできない場合は、この手順を実行しないでください。
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