ウォークラフト ランブル モバイルでの購入が反映されない

モバイルデバイスで購入した商品は、処理に最大72時間かかる場合があります。購入後72時間が経過している場合は、以下の手順に従ってください。

1. ゲームが最新であることを確認してください。購入できるのは最新のゲームバージョンのみです。 
2. ゲーム内プロフィールメニューから、ゲームにアクセスするために使用するすべてのデバイスからログアウトします。
3. 購入したデバイスに再度ログインします。
4. ショップで購入しようとした商品を確認してください。再度購入できるクレジットを受け取った可能性があります。
5. 足りない商品をもう少し手に入れよう。例えば、購入後に書物が見当たらない場合は、デイリーアクティビティで新しい書物を獲得することで、見当たらない書物を開封できる場合があります。 同様に、より多くのコインを獲得すると、合計金額が更新される場合があります。

それでもまだ何も受け取っておらず、取引履歴に関連する注文がない場合は、お使いのモバイルストア（例：Google、Apple）にお問い合わせください。 

注文が取引履歴で見つかり、72時間以上待っても商品を受け取れない場合は、レシートのコピーをお問い合わせください。