この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- オーバーウォッチ 2・コインを購入したのに、送付されない
- 「オーバーウォッチ 2」の仮想通貨を購入したが、ゲーム内で入手したことがない
「オーバーウォッチ 2」コインの配送に遅延が発生しているという報告を受けており、現在調査中です。ゲーム内でコインがすぐに届かない場合は、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。
- 必ず、商品を配送する製品を購入したプラットフォーム(Battle.net、Steam、PlayStation、Nintendo、XBOXなど)でゲームにログインしてください。
- 「オーバーウォッチ 2」クライアントからログアウトし、ログインし直します
- PCでは、デスクトップ版 Battle.net アプリと「オーバーウォッチ 2」クライアントからログアウトしてからログインし直します
- アカウントのパスワードを再設定する
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