この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。

Diablo II: Resurrected Missing From Battle.net App

更新済み: 2ヶ月前
記事ID: 319759

よくある問題

Battle.net appはプレイを試みた際に「ディアブロ 2 リザレクテッド」の購入のみを表示します。 
 

この問題は、いくつかの異なる原因によって発生する場合があります。以下を確認してください。

  1. 正しいアカウントがログインしていることを確認してください。注文は以下の取引ページで確認できます。
  2. 取引」ページで注文が完了としてマークされていることを確認します。
  3. Battle.net Appを再インストールして、キャッシュの問題を解決してください。

すべてを試されましたか?

上記のトラブルシューティング手順でも問題が解決しない場合は、Blizzardプレイヤーコミュニティに問い合わせて、テックサポートフォーラム(利用可能な場合)やその他のコミュニティゲームサイトでサポートを受けることができます。他のリソースをすべて使い切った場合は、ローカルコンピュータやネットワークの技術者が役立つ場合があります。