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「オーバーウォッチ 2」アカウント統合がスタックする

更新済み: 7ヶ月前
記事ID: 319973
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よくある問題

  • アカウントの移行準備が6日以上続いているというメッセージが表示されています
  • 「オーバーウォッチ 2」の統合の途中で何週間も立ち往生しています

この問題は、現在プレイしようとしているコンソール・アカウントより前に、別のコンソール・アカウントがリンクおよび統合された場合に発生します。

サードパーティアカウントとBattle.netアカウントを連携する手順はこちらで確認できます。 間違ったサードパーティアカウントをBattle.netアカウントに連携している場合は、こちらから正しいアカウントの連携手順をご覧ください。

お使いのサードパーティアカウントとBattle.netアカウントを連携した後、お使いの家庭用ゲーム機アカウントから「オーバーウォッチ」にサインインして、統合を確定する必要があります。

なお、一部のアカウントリンクにはクールダウン機能があり、変更できる頻度が制限されています。この設定はアカウントの種類(Xbox、Steam、PlayStationなど)によって異なりますが、クールダウンが設定されているアカウントの種類を切断する際に、特定のクールダウンの長さを指定する警告がBattle.netのアカウント管理に表示されます。カスタマーサポートでは、これらのクールダウンを回避することができません。