キャラクターサービス未配信

キャラクターブーストに関するものなら、こちらの記事を参考にしてください。

ギフトキャラクターサービスは、ゲーム内に直接は登場しません。ギフトは、まずマイギフトから受け取るか、Battle.net アプリでギフトアイコンをクリックして受け取る必要があります。

ギフトを受け取ってからキャラクター選択画面にキャラクターサービスアイコンが表示されるまでに数分かかる場合があります。一旦ログオフしてからログインし、再度ご確認ください。

自分のためにサービスを購入した

キャラクターサービス(キャラクター移行、陣営変更、種族変更、名前変更)を購入したものの、ゲーム内でトークンを受け取れなかった場合、いくつかの理由が考えられます。

• トークンの配信がまだ進行中である可能性があります。このプロセスには最大 24 時間かかる場合があります。
• お支払いに失敗しました。トークンは、注文が「保留中」または「完了」の場合にのみゲーム内に表示されます。支払いが保留中の場合、トークンはグレー表示されます。お取引履歴をご確認ください。
• WoWの有効なサブスクリプションまたはゲームタイムが必要です。
• 購入時にオンラインだった。一旦ログオフしてから、再度ログインしてください。
• この領域にキャラクターがいませんキャラクターを作成してください。
• キャラクターを作成しましたが、まだワールドにログインしていません。一度以上ゲームに入り、ゲームを完全に終了して、再起動してください。
• 間違ったアカウント、地域、またはバージョンのWoWで製品を購入しました(たとえば、Modern WoWではなくClassic)。間違えた場合は、購入に対して返金を行い、もう一度お試しください。
• キャラクターサービスはLegion Remixではご利用いただけませんのでご注意ください。

上記をすべてチェックしてもキャラクターサービストークンアイコン(キャラクター選択画面右上に表示)が表示されない場合は、お問い合わせください。