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間違ったプラットフォームでディアブロIVを購入

更新済み: 9ヶ月前
記事ID: 333971

よくある問題

  • Battle.netでDiablo IVを購入しましたが、PS5でプレイしたいです。
  • D4をXboxで買ったが、Battle.netで欲しい
  • 「憎悪の器」をSteamで買ったんだけど、それが「ディアブロ IV」では使えないってことを知らなかったんだ
  • PlayStationで「ディアブロ IV」を購入しましたが、代わりにBattle.netと交換できますか？

ディアブロIVのゲームライセンスを間違ったプラットフォームで購入した場合は、そのプラットフォームに問い合わせるか、最初に購入したストアで払い戻しを受けることができます。Battle.net ショップで購入し、返金対象となった場合は、こちらのサポートサイトから返金をリクエストできます。

Blizzardカスタマーサポートでは、サードパーティからの購入に対する払い戻しはお手伝いできません。

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