Battle.net モバイルアプリエラー - おっと、問題が発生しました

このエラーは、アカウントに物理的なオーセンティケーターが関連付けられているときに、Battle.net モバイルアプリでオーセンティケーターをアタッチしようとすると発生することがあります。

モバイル・オーセンティケーターをアタッチする前に、アカウントから 物理オーセンティケーターを削除する 必要があります。

それでも認証器の設定に問題がある場合:

1. Battle.net モバイルアプリを使用していることを確認します(Battle.net Authenticatorアプリはサポートされなくなりました)
2. バックグラウンドで実行されているアプリをすべて閉じます
3. 端末のインターネット接続を確認する
4. デバイスに十分な空き容量があることを確認してください
5. オーセンティケーターをデタッチしてから再アタッチしてみてください
6. Battle.net Mobileアプリをアンインストールし、電話を再起動してから、Battle.net モバイルアプリを再インストールします
7. デバイスのアプリマネージャーから Battle.net モバイルアプリのデータとキャッシュをクリアし、アプリを再起動して、もう一度やり直してください

オーセンティケーターをアタッチするには、電話通知を有効にする必要があることに注意してください。