よくある問題
- ウィドウメイカーのノワールスキンが見つかりません
- ノワールのスキンを誤って削除してしまいました
DLC機能(ウィドウメイカーのノワールスキンなど)が見つからない場合、DLCを手動でダウンロードする必要がある場合があります。
Xbox Oneの
- [マイ コレクション] に移動します
- ゲームをハイライトする
- メニューボタンを押します
- 「ゲームを管理」を選択します。
- [インストールの準備完了] で、不足している DLC を見つけます
- DLCが[インストール準備完了]に表示されない場合は、現在ログインしているアカウントが所有していることを確認します。これは、 トランザクションの commerce.microsoft.com と表示を介して実行できます。
- 追加コンテンツは、 メニューメニュー、 ゲーム管理、 すべての追加コンテンツを表示 の順にクリックし、Xbox ストアで個々のアイテムを表示することでも表示できます。
- 「インストール」を選択します。
- コンテンツが既にインストールされているというエラーが表示された場合は、コンテンツをアンインストールして再インストールします
その他のサポートについては、 XBoxサポートサイトをご覧ください。
プレイステーション4
- ゲームリールまたはライブラリからゲーム概要を開く
- 関連アイテムを選択
- [マイ アドオン] を選択します。
- DLCを選択してインストールします
その他のサポートについては、 PlayStationサポートサイトをご覧ください。
ニンテンドースイッチ
- ホームメニューからニンテンドーeショップのアイコンを選択し、[開く]をタップします
- 画面左上の [ メニュー]
- 下にスクロールして、[設定] / [その他]を選択します
- [履歴]というタイトルのセクションまで下にスクロールし、[再ダウンロード可能なソフトウェア]を選択します
- ダウンロードを選択してください
- 以前にダウンロードしたタイトルのリストが表示されます。タイトルを選択し、画面に表示される指示に従ってアップデートまたは再ダウンロードします
任天堂でダウンロードコードを引き換える
- まだ行っていない場合は、システムにインターネット接続を設定します。
- システムに最新のシステムアップデートが適用されていることを確認してください。
- HOMEメニューからニンテンドーeショップのアイコンを選択します。
- 「メニュー」を選択し、「ダウンロードコードを使う」を選択します。
- 「ダウンロードコードを入力」というボックスをタップします。
- タッチスクリーンを使用してダウンロードコードを入力し、[OK]をタップします。
- コードがすでに使用されていることを示すメッセージが表示された場合は、すでにシステムにダウンロードされている可能性があります。すでにシステムにダウンロードされているゲームは、「以前にダウンロードしたタイトル」領域から再ダウンロードできます。
- もう一度 [OK] をタップします。
- 「後でダウンロード」または「今すぐダウンロード」を選択します。
- 今すぐダウンロードされたアイテムはすぐに開始されます。
- 後でダウンロードされたアイテムは、システムがスリープモードになったときに開始されます。
その他のサポートについては、 Nintendo Switchサポートサイトをご覧ください。
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