よくある問題
- 「プレイ」をクリックしても「ディアブロ IV」の画面が表示されません。
- プレイボタンが灰色になり、次に青色になり、ゲームが起動しません。
この問題を引き起こしている互換性の問題を修正するために、以下の手順を試してください:
- ドライバーとオペレーティング システムを更新して、互換性の問題を解決します。
- ゲーム内オプションをリセットして、クラッシュやパフォーマンスの問題を解決します。
- ティプログラムを更新するか、一時的にアンインストールします。これにより、ログインモジュールが誤ってセキュリティの脅威として認識されることがあります。
- Battle.net ツールフォルダを削除して、古いまたは破損したファイルを自動的に再構築します。
- 修復ツールを実行して、破損したゲームファイルを修復します。
- 他のすべてのアプリケーションを閉じて、ソフトウェアの競合を解決し、リソースを解放します。
上記のすべてを試しましたか?
上記の手順で問題が解決しない場合は、「ディアブロ IV」フォーラム でサポートを受けてください。
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