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マウスまたはキーボードの入力遅延
更新済み: 3週間前
記事ID: 36607
よくある問題
- オーバーウォッチでマウスが遅い
- キーを押すと遅延が発生する
macOSユーザー向けの「World of Warcraft」でスクロールホイールが反応しないという報告について、開発者たちが調査しています。カスタマーサポートには、提供できる回避策や解決策はありません。
その他のトラブルシューティングについては、以下の手順に従ってください。
- World of Warcraftの場合、ユーザーインターフェイスをリセットして、ファイルとアドオンが破損していないことを確認してください。
- ゲーム内設定を下げる と、コンピューターのリソースへの負担を軽減するのに役立ちます。
- ドライバーとオペレーティング システムを更新して、互換性の問題を解決します。
- 他のすべてのアプリケーションを閉じて、ソフトウェアの競合を解決し、リソースを解放します。
- オーバーヒートすると、パフォーマンスの問題、ゲームのクラッシュ、コンピューターの完全なロックアップが発生する可能性があります。コンポーネントが過熱していないか確認してください。
高度なトラブルシューティング
- Battle.net Appを開き、ゲームを選択してから、[
]をクリックして[エクスプローラーで表示]を選択します。
- ゲームフォルダを開きます。
- ゲームの実行可能ファイルを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
- 「互換性」タブをクリックします
- [高 DPI スケーリング動作を上書きする] がオンになっていることを確認します。ドロップダウンリストから「アプリケーション」を選択します。
- 注:このオプションが表示されない場合は、利用可能なWindowsUpdateがあるかどうかを確認してください。
- 「OK」をクリックし、ゲームを再実行します。
ここですべてを試しましたか?
上記のトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、Blizzardプレイヤーコミュニティにテクニカルサポートフォーラム(利用可能な場合)やその他のコミュニティゲームサイトでサポートを求めることができます。ローカル コンピューターまたはネットワーク技術者も、他のすべてのリソースを使い果たした場合に支援できる場合があります。
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