タイムワープバッジで購入したアイテムは返金できません

多くのアイテムは、2時間以内に任意のベンダーと話すことで払い戻すことができます。アイテム購入後にログアウトした場合、2時間のタイマーは引き続きカウントダウンされます。

購入後にゲームを進めると、キャラクターのレベルを上げたり、ダンジョンやバトルグラウンドなどのインスタンス化されたコンテンツを入力したりするなど、アイテムの払い戻しのオプションが削除されます。

間違いを防ぐために、アクションが払い戻しタイマーを削除するたびに、確認して承認する必要があることを示す確認メッセージがゲームに表示されます。例えば、このメッセージはアイテムを装備、強化、アップグレード、または移動した際に表示され、その際にアイテムが正しく払い戻し不能になります。返金不可のアイテムについては、アイテムを購入するとすぐにポップアップウィンドウが表示されます。

派閥表彰などの消耗品は、通常は返金できません。これらのアイテムの一部は、同じアカウントの他のキャラクターに送信できます。 

カスタマーサポートは、トークンや通貨の払い戻しには協力しません。アイテムの返金ができない場合、または返金タイマーが切れている場合は、アイテムを保持、売却、または破棄することができます。