よくある問題
- ヒーロー・ギャラリーのアイテムがなくなりました
- 「オーバーウォッチ 2」のスキンはすべてロックされています
「オーバーウォッチ 2」のスキンがすべて揃っていない場合は、ログインした Battle.net アカウントに誤りがないことを必ずご確認ください。また、コンソールの アカウントと「オーバーウォッチ」の進行状況が残っているアカウントを Battle.net アカウントに統合してください。正しいアカウントでログインし、そのアカウントに正しい本体アカウントを統合していないと、カスタマイズ・アイテムは表示されません
Battle.net アカウントにログインできない場合は、 お問い合わせください。
最近購入した「オーバーウォッチ 2」コイン、オーバーウォッチ リーグ・トークン、または「オーバーウォッチ ウォッチポイント」または「スターターパック」が表示されない場合は、 注文履歴 で購入が完了したかどうか確認してください。ご注文が発送済みと表示されてから最大72時間かかりますので、ご了承ください。
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