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セキュリティコードで認証できません

更新済み: 1週間前
記事ID: 49863
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よくある問題

  • メール認証コードが機能しない
  • エラー: 「提供されたセキュリティ コードで確認できませんでした」
  • エラー: 「現在、認証できません。後でもう一度やり直してください。

セキュリティコードを受け取ったのに、それを入力してもアカウントにログインできない場合は、次のことを試してください。

  1. コードを正しく入力してください
  2. 複数の認証コードをリクエストした場合は、最後に受け取ったコードを必ず入力してください。新しいコードが要求されると、前のコードの有効期限が切れます
  3. Webサイトが応答していないように見える場合は、キャッシュとCookieをクリアして再試行するか、別のブラウザを試してください。

すべてを試してもログインできない場合は、お問い合わせください