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オーバーウォッチの進行状況の紛失

更新済み: 3日前
記事ID: 72067
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よくある問題

  • オーバーウォッチで15レベルを失いました
  • 以前は「オーバーウォッチ」で過ごす時間がもっと多かったのですが、どこに行ってしまったのでしょうか?

「オーバーウォッチ」は、機能的にゲームレベルの進行状況が失われないように設計されています。ゲームレベルの進行状況が失われている場合は、表示に問題がある可能性があります。次のトラブルシューティング方法を試してください。

  • ゲームとBlizzard Battle.net Appから完全にログアウトしてから、再度ログインしてください
  • アカウントのパスワードを再設定する

化粧品や通貨の損失は、これらのアイテムが銀行によって返金またはチャージバックされる購入に問題がある場合、発生する可能性があります。購入のための資金が取り消された場合、獲得したアイテムと通貨も回収されます。返金された注文を再購入することによってのみ、それらを取り戻すことができます

コンソール版の進行状況が見当たらない場合は、以下を確認してくださいこれ フォーラムの投稿.