プライマルの「炎の祭司」マウントまたは「炎の伝令」を受け取れませんでした

「World of Warcraft」のPrimal Flamesaberマウントと、それに伴う「Feat of Strength Herald of Flames」は、2017年2月14日から3月14日（太平洋標準時）までの期間限定のプロモーションとして、「Heroes of the Storm」で友達と一緒にWarcraftヒーローとして15回対戦しました。その間に獲得しなかった場合は、入手できなくなりました。

このプロモーションに参加してヒーローで実績ポップアップを受け取ったが、WoWでマウントや筋力の偉業を受け取っていない場合は、以下をお試しください。

1. Battle.netのゲームをすべてログアウトし、デスクトップ版Battle.net Appを再起動します。 
2. Heroes of the Stormにログイン
3. Close Heroes of the storm
4. World of Warcraftにログインします
5. マウント・リストで「プライマル・フレイムセイバー」を検索します（すべてのフィルターが有効になっていることを確認してください）。

再ログした後も問題が解決しない場合は、次のコマンドをお試しください： /cast Primal Flamesaber