O Bate-papo com Voz é um novo recurso que permite a você conversar com seus amigos pelo aplicativo Blizzard Battle.net. As chamadas são muito fáceis de configurar, e você poderá realizá-las em qualquer jogo da Blizzard.

 

Configuração

Para configurar, conecte um microfone e clique no botão , que fica no canto superior direito da sessão de bate-papo. Você também pode alterar definições clicando no ícone da Blizzard no canto superior esquerdo do aplicativo, selecionando Configurações no menu suspenso e clicando na opção Bate-papo com Voz no lado esquerdo.

  • A opção
  • Dispositivo de Entrada permite que você escolha qual microfone será usado. Use a barra ao lado para ajustar o volume da sua voz durante a chamada.
  • O menu pop-up Modo de Transmissão permite que você escolha entre as opções Microfone Aberto ou Clique-e-fale. Também é possível alterar a tecla usada no modo Clique-e-fale a partir desse menu.
    Nota: O modo Microfone Aberto (padrão) transmite todos os sons captados pelo microfone.
  • A opção
  • Dispositivo de Saída permite que você escolha em qual alto-falante ou fone de ouvido as vozes do bate-papo serão ouvidas. Há uma barra ao lado para ajustar o volume das outras pessoas durante a chamada.

Recursos

Se quiser criar um canal de bate-papo, clique no botão Criar Canal que fica na sua lista de amigos.

  • Não há limite de usuários nos canais de bate-papo.
  • Você pode silenciar e ajustar o volume de cada usuário.
  • Você pode participar de vários canais de bate-papo, mas só pode conversar por voz em um de cada vez.

Resolução de problemas

  1. Confira se o microfone ou headset está conectado.
  2. Se o Controle dos Pais estiver ativado, veja se o bate-papo com voz não foi desativado.
  3. Se o microfone ou headset tiver uma “chave de mudo”, confira se ela está ligada.
  4. Lembre-se de selecionar o microfone correto na opção Dispositivo de Entrada do menu Configurações.
  5. Veja se o Dispositivo-padrão está configurado corretamente no Windows. Para isso, clique com o botão direito no ícone de alto-falante na bandeja do sistema e selecione Dispositivos de Gravação.
  6. Atualize os drivers e o sistema operacional para solucionar problemas de compatibilidade.
Resolução avançada de problemas
  1. Verifique as configurações de rede para resolver possíveis questões de firewall, roteador ou configurações de porta.
  2. Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
  3. Confira se o Modo Exclusivo está desativado:
    1. Clique com o botão direito no ícone de alto-falante na bandeja do sistema e selecione Dispositivos de Gravação.
    2. Selecione o dispositivo e clique em Propriedades.
    3. Selecione a aba Avançado.
    4. Desmarque as caixas da seção Modo Exclusivo.

Já tentou isso tudo?

Caso já tenha tentado os passos acima e ainda esteja precisando de ajuda, acesse os Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou entre em contato conosco.