Não consigo remover meu autenticador
Atualizado: 3 semanas atrás
ID do artigo: 358184
Problemas comuns
- Preciso remover o autenticador porque ele passou para o aplicativo Battle.net
- Alterei meu número de telefone e não consigo remover meu autenticador
- Dispositivo móvel alterado sem remover primeiro o autenticador do dispositivo anterior
- Perdi meu celular
Se ainda tiver acesso à sua conta e autenticador, pode Gerir Opções de Segurança na sua conta para removê-lo ou atualizá-lo.
Se não conseguir iniciar sessão na sua conta, podemos ajudá-lo a remover o seu autenticador.
Observação: As Notificações Telefónicas da Blizzard ajudarão você a se conectar se tiver problemas com seu autenticador.
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