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Bloqueamos temporariamente contas Battle.net quando detectamos uma mudança no acesso. Coisas como: se um longo período se passou desde que você entrou na conta pela última vez, ou se você se conectou de um local desconhecido.

Nós enviamos um e-mail para você com um link para redefinir a senha, o que desbloqueia a conta. Outra opção é recuperar o acesso à conta na página Não Consigo me Conectar. Se você não tiver acesso ao seu e-mail ou não conseguir recuperar a conta, entre em contato conosco.

Adicione um número de telefone para simplificar o processo de recuperação de conta se isso se repetir no futuro. Com notificações de segurança por telefone, basta usar o código enviado ao seu celular para desbloquear a sua conta.