Problemas de desempenho em Hearthstone no desktop ou laptop
Problemas comuns
- Hearthstone está rodando devagar e "agarrando".
- O QPS de Hearthstone está baixo.
Antes de resolver esse problema, consulte os Requisitos de sistema de Hearthstone e confira se o hardware do seu dispositivo atende aos requisitos mínimos.
- Certifique-se que a Battle.net app indica que o Jogo está actualizado para o Hearthstone.
- Actualize os seus drivers para resolver problemas de compatibilidade.
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Atualize os drivers e o sistema operacional para solucionar problemas de compatibilidade.
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Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
Resoluções Avançadas
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Superaquecimento pode causar problemas de desempenho, quedas do jogo e travamento completo. Verifique se há componentes superaquecendo.
- Se está a jogar num portátil, optimize as configurações de energia e gráficos para jogos.
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Se o problema persistir, desinstale e reinstale o jogo.
Já tentou isso tudo?
Se você já tentou estas etapas e ainda precisa de ajuda, acesse nosso Fórum de Suporte Técnico ou entre em contato conosco.
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