Não recebi upgrade de personagem na minha compra da expansão

Atualizado: 3 meses atrás
ID do artigo: 312933
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Problemas comuns

  • Eu comprei a última expansão, mas não recebi o upgrade de personagem.
  • Não consigo ver meu upgrade de personagem na lista de personagens.
  • Eu passei de Heroico para Épico, mas não recebi nenhum upgrade.

Conecte-se à conta que você atualizou, pois o upgrade de personagem é específico da conta de WoW que está sendo aprimorada. Se você não conseguir ver o upgrade de personagem na tela de seleção de personagem, acesse o Atividade da Conta. Se o status do seu pedido for Concluído e você ainda não tiver recebido o upgrade, tente esta solução de problemas:

  1. Crie um personagem de nível 1 para atualizar a tela de seleção de personagem.
  2. Conecte-se a um personagem e desconecte-se de volta à tela de seleção de personagem.
  3. Feche o jogo e reinicie

Aprimoramentos de expansão

Aprimorar a edição Heroica para Épica de uma expansão específica não concede um upgrade adicional. Se você quiser um upgrade adicional depois de já ter comprado a Heroic Edition, um Serviço de Upgrade de Personagem separado está disponível para comprar.