Não consigo instalar ou atualizar Diablo II (2000)
Problemas comuns
- Não consigo instalar o Diablo II (2000)
- Clico no gerenciador de download e ele não faz nada
Pode encontrar o instalador mais recente do Diablo II (2000) aqui.
Nota: O instalador instalará a versão 1.14b. Uma vez instalado, inicie o jogo e ligue-se à Battle.net. Isto irá pedir-lhe para aplicar o patch para a versão 1.14d mais recente.
Se estiver tendo problemas com o instalador, como mensagens de erro ou instalações que não avançam, siga os passos indicados para o seu sistema operacional logo abaixo:
- Execute o instalador de Diablo II (2000) no Modo Administrador para resolver problemas de permissão.
-
Se você estiver usando uma conexão sem fio, otimize a sua conexão à internet para descartar um possível problema de conexão.
-
Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
-
Configure a lista de exceções do seu programa de segurança para permitir que os aplicativos Blizzard sejam executados.
-
Atualize os drivers e o sistema operacional para solucionar problemas de compatibilidade.
Resolução de problemas avançada
-
Desative todos os proxies que podem interferir com o módulo de login.
-
Verifique as configurações de rede para resolver possíveis questões de firewall, roteador ou configurações de porta.
-
Tente instalar no modo de segurança (Windows 7) (Windows 8) (Windows 10) (OS X/macOS) para resolver problemas em potencial com processos do Windows ou de terceiros.
-
Passe um antivírus para remover qualquer vírus ou infecção de malware.
- Experimente ajustar as configurações da sua placa de rede a fim de resolver conflitos na rede.
Obs: Devido a determinadas mudanças no sistema operacional da Mac, o Diablo II (2000) não roda no Mac OS X 10.15 (Catalina) e versões posteriores.
- Certifique-se de usar a Archive Utility para extrair o instalador, e não uma ferramenta de terceiros.
- Execute o instalador de Diablo II no Modo Administrador para resolver problemas de permissão.
-
Se você estiver usando uma conexão sem fio, otimize a sua conexão à internet para descartar um possível problema de conexão.
-
Repare as Permissões de Disco para resolver conflitos de permissão com os módulos de logon.
Resolução de problemas avançada
-
Crie uma nova conta de administrador para resolver problemas com permissões.
-
Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
Já tentou isso tudo?
Se já tentou esses passos e ainda precisa de assistência, acesse nosso Fóruns de Suporte Técnico ou entre em contato conosco.
Conecte-se para enviar o feedback.
Achou este artigo útil?
Ótimo! Ajude-nos e melhorar. Classifique o seguinte na escala de 1 a 5 estrelas:
Sinto muito! Gostaríamos de saber o que está errado. Marque todas as opções que se aplicam:
Obrigado pelo seu feedback!