Problemas comuns
Esse erro normalmente acontece quando há um problema de permissão ou um outro programa impedindo o Inicializador da Battle.net de criar uma pasta no seu computador. Siga os passos abaixo para resolver o erro.
Windows
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Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
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Configure a lista de exceções do seu programa de segurança para permitir que os aplicativos Blizzard sejam executados.
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Tente criaruma nova conta de administrador para resolver problemas de permissão.
Mac
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Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
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Configure a lista de exceções do seu programa de segurança para permitir que os aplicativos Blizzard sejam executados.
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Tente criaruma nova conta de administrador para resolver problemas de permissão.
Resolução de problemas avançada
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Repare as Permissões de Disco para resolver conflitos de permissão com os módulos de logon.
Já tentou isso tudo?
Caso já tenha tentado os passos acima e ainda esteja precisando de ajuda, acesse os Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou entre em contato conosco.
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