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Atualizado: 4 anos atrás
ID do artigo: 28488
Problemas comuns
Falha ao atualizar o Blizzard Launcher. Verifique sua conexão com a internet e tente novamente.Este erro ocorre quando uma conexão sem fio instável ou configuração de rede incorreta impede o seu computador de se conectar aos nossos servidores. Siga os passos abaixo para resolver o problema:
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Se você estiver usando uma conexão sem fio, otimize a sua conexão à internet para descartar um possível problema de conexão.
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Desative todos os proxies que podem interferir com o módulo de login.
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Libere e renove o seu IP e limpe o seu DNS para resolver conflitos de rede.
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Reinicie seus dispositivos de rede para garantir que seu roteador não tenha sido inundado com dados.
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Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
Já tentou isso tudo?
Caso já tenha tentado os passos acima e ainda esteja precisando de ajuda, acesse os Fóruns de Suporte Técnico (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) ou entre em contato conosco.
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