Problemas comuns
Erro BC-101 ao entrarCódigo de erro: BC-101
O erro BC-101 pode ocorrer quando o cliente do jogo não consegue se conectar ao servidor. Se você estiver vendo esta mensagem, siga os passos abaixo para resolver o problema.
- Reinicie seus dispositivos de rede para assegurar que seu roteador não esteja sobrecarregado com dados.
- Verifique sua configuração de rede para ver se há problemas com o firewall, roteador ou configurações de porta.
- Se você estiver usando uma conexão sem fio, otimize sua conexão com a internet para excluir a possibilidade de um problema de conexão.
- Execute o teste de conexão integrado do seu console (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Switch).
- Selecione Exibir Estatísticas de Rede no menu de Opções > Vídeo para ver os dados da conexão. Nosso artigo sobre diagnóstico de problemas de rede em Overwatch detalha os possíveis problemas e suas soluções.
Já tentou tudo isso?
Se as etapas acima não tiverem resolvido seu problema, acesse nosso fórum de Suporte Técnico ou entre em contato com o fabricante do console para obter mais ajuda (Sony) (Microsoft) (Nintendo).
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