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Problemas comuns
- Minha conta de Overwatch 2 foi silenciada.
- Como faço para recorrer?
Silenciaremos sua conta se você for denunciado repetidas vezes por spam ou comportamento abusivo no bate-papo. O rigor dessa penalidade aumenta toda vez que ela é aplicada à sua conta. A princípio, a penalização se restringe ao silenciamento, mas violações recorrentes das regras de bate-papo podem resultar em suspensões e até mesmo encerramento da conta.
A lista a seguir descreve o que você pode e o que não pode fazer enquanto estiver silenciado(a). Para saber mais, consulte nosso artigo sobre silenciamento de conta.
| Você não pode | Você pode |
|---|---|
| Usar o bate-papo da equipe no jogo | Enviar mensagens privadas para os amigos |
| Usar o bate-papo em canais privados | Usar o bate-papo do grupo no jogo |
| Usar o bate-papo em canais gerais | |
| Usar o bate-papo em canais da partida | |
| Enviar mensagens privadas para desconhecidos | |
| Responder mensagens privadas de desconhecidos | |
| Postar no fórum |
Se o silenciamento ocorrer enquanto você estiver numa partida, sua sessão se encerrará após o jogo. Você receberá a XP ganha nela mesmo assim.
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