Não foi possível determinar o endereço do seu proxy de rede
Problemas comuns
Não foi possível determinar o endereço do seu proxy de redeEsse erro acontece quando o seu computador está por trás de um proxy e nós não conseguimos trocar dados adequadamente. Siga os passos abaixo para resolver o problema.
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Desative todos os proxies que podem interferir com o módulo de login.
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Verifique as configurações de rede para resolver possíveis questões de firewall, roteador ou configurações de porta.
- Se estiver tentando se conectar de uma rede pública, na escola, no hotel ou no escritório, por exemplo, contacte o administrador da rede para verificar se o proxy está configurado corretamente.
Já tentou isso tudo
Se já tentou esses passos e ainda precisa de assistência, acesse nosso Fóruns de Suporte Técnico ou entre em contato conosco.
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