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Atualizado: 1 ano atrás
ID do artigo: 46857
Problemas comuns
Esse erro ocorre quando há um problema nas credenciais de terceiros usadas para se conectar ao Serviços da Blizzard. Isso pode ocorrer devido a cancelamento ou interrupção de comunicação entre nossos servidores e o site de terceiros.
Espere alguns minutos e depois tente se conectar outra vez. Se o problema persistir, tente os seguintes passos:
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Reinicie seus dispositivos de rede para garantir que seu roteador não tenha sido inundado com dados.
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Tente fechar aplicativos em segundo plano para resolver conflitos de software.
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Configure a lista de exceções do seu programa de segurança para permitir que os aplicativos Blizzard sejam executados.
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Verifique as configurações de rede para resolver possíveis questões de firewall, roteador ou configurações de porta.
Já tentou isso tudo?
Se as etapas acima não resolveram seu problema, acesse nosso fórum de Suporte técnico ou entre em contato conosco.
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