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Problemas comuns
Normalmente, esse erro é causado pelo facto de os serviços da Blizzard estarem em manutenção, mas, em alguns casos, pode ser causado por problemas de conexão.
Antes de tentar seguir qualquer uma das etapas a seguir, confira o Twitter da BlizzardCS. Você também pode conferir a página Status do Reino (UE) / página Status do Reino (EUA). Se o serviço estiver offline, volte a tentar mais tarde. Se esses códigos de erro ocorrerem fora da manutenção, siga estas etapas de solução de problemas para resolver o problema.
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Redefina seus dispositivos de rede para garantir que o roteador não fique cheio de dados.
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Se estiver a utilizar uma ligação sem fios, otimize a sua ligação à Internet para excluir um problema de ligação.
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Libere e renove seu IP e limpe seu DNS para resolver conflitos de rede.
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Configure a lista de exceções do seu software de segurança para permitir a execução das aplicações Blizzard.
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Feche todas as outras aplicações para resolver conflitos de software e libertar recursos.
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Atualize seus drivers e sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
Tentou tudo aqui?
Se você experimentou essas etapas e ainda precisa de ajuda, visite nossos fóruns de suporte técnico ou entre em contacto connosco.
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