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BLZ51903003

Atualizado: 4 dias atrás
ID do artigo: 79779
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Problemas comuns

Erro. Tente novamente mais tarde.
Código do erro: BLZ51903003

Normalmente, esse erro é causado pelo facto de os serviços da Blizzard estarem em manutenção, mas, em alguns casos, pode ser causado por problemas de conexão.

Antes de tentar seguir qualquer uma das etapas a seguir, confira o Twitter da BlizzardCS. Você também pode conferir a página Status do Reino (UE) / página Status do Reino (EUA). Se o serviço estiver offline, volte a tentar mais tarde. Se esses códigos de erro ocorrerem fora da manutenção, siga estas etapas de solução de problemas para resolver o problema.

  1. Redefina seus dispositivos de rede para garantir que o roteador não fique cheio de dados.
  2. Se estiver a utilizar uma ligação sem fios, otimize a sua ligação à Internet para excluir um problema de ligação.
  3. Libere e renove seu IP e limpe seu DNS para resolver conflitos de rede.
  4. Configure a lista de exceções do seu software de segurança para permitir a execução das aplicações Blizzard.
  5. Feche todas as outras aplicações para resolver conflitos de software e libertar recursos.
  6. Atualize seus drivers e sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.

Tentou tudo aqui?

Se você experimentou essas etapas e ainda precisa de ajuda, visite nossos fóruns de suporte técnico ou entre em contacto connosco.