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Problemas comuns
- Fiquei ausente por muito tempo e tinha itens na caixa de correio
- Esqueci muitas mensagens da casa de leilões na caixa de correio quando saí do jogo
As mensagens permanecerão na sua caixa de correio por 30 dias. Passado esse tempo, elas serão excluídas e todos os itens e ouro anexados a elas se perderão.
Você pode usar nossa página de Recuperação de mensagens para restaurar mensagens enviadas, excluídas ou expiradas. Você receberá os itens restaurados na caixa de correio do seu personagem.
O Suporte ao Cliente não restaura mensagens do correio.
LIMITAÇÕES
Você pode restaurar mensagens uma vez a cada 15 dias por conta do World of Warcraft. A recarga do serviço é compartilhada entre World of Warcraft, WoW Classic e Burning Crusade Classic.
Você não pode restaurar o correio se:
- Você não tem tempo de jogo ou uma assinatura ativa
- Sua conta está suspensa ou banida
- O correio expirou há muito tempo
- A mensagem enviada para o jogador errado foi removida da caixa de correio
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