Caso você tenha problemas quando tentar entrar em contato com o serviço de suporte através do bate-papo, tente estes procedimentos de resolução de problemas.
Reinicie o aplicativo Battle.net para resolver quaisquer problemas temporários que possam estar causando esse erro.
Caso ocorram falhas, escurecimento de tela ou problemas de performance enquanto você joga Overwatch no Xbox One ou no PlayStation 4, siga as etapas de resolução de problemas abaixo.
Resolução de problemas de jogabilidade lenta ou truncada em Overwatch 2.
Instruções para a resolução de problemas de desconexão no Mobile App Battle.net
Saiba como desabilitar as configurações de controle exclusivo em dispositivos de gravação e saída de áudio.
Instruções para a resolução de problemas de conexão do Overwatch 2 em consoles.
Passos para solucionar este erro quando for usar o cartão de crédito