Caso você tenha problemas quando tentar entrar em contato com o serviço de suporte através do bate-papo, tente estes procedimentos de resolução de problemas.
Informações sobre problemas comuns com pagamento e como solucioná-los
Informações sobre o erro BLZBNTAGT00000BC1.
Etapas de resolução de problemas de fechamento repentino de Diablo III em consoles.
Informações sobre o erro BLZBNTBGS00000056
Informações sobre o erro BLZBNTAGT00001399
Informações sobre o erro Não foi possível localizar o componente.
Passos para resolução da mensagem de erro BLZBNTBGS000001FF.
Instruções para a resolução de problemas de desconexão no Mobile App Battle.net