Informações sobre o erro BLZBNTBGS0000A413
Informações sobre o erro BLZBNTTAS00000005
Instruções de como configurar a rede para que os serviços Blizzard funcionem corretamente.
Caso você tenha problemas quando tentar entrar em contato com o serviço de suporte através do bate-papo, tente estes procedimentos de resolução de problemas.
Instruções para a resolução de problemas de desconexão no Mobile App Battle.net
Como ler e analisar dados de Pingplotter para rastrear um possível problema de conexão.
Como ler e analisar dados do WinMTR para identificar um potencial problema de conexão.
Resolução de problemas em Overwatch: não foi possível atualizar (Xbox)
Resolução de problemas em Overwatch: não foi possível atualizar (PS4)